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工場直営の店舗での販売のほか、なかなかお越し頂けない遠方の皆様にこだわりの逸品をいつでもご利用いただけますよう、インターネットによるオンライン販売(通販)をはじめました。
(2003年11月15日にスタート)
初めての方にも安心して気持ち良くご利用していただけるように、スタッフ全員が迅速・確実を心がけ対応させていただきます。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。 |
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| 初めての方にも安心して気持ち良くご利用していただために、必ずお読みになってご確認ください。 |
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●ご購入手順について
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フランクにご注文いただく際の、手順をご確認ください。
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お客様
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ご注文
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Webサイトを見て、フォーム入力・FAX・電話のいずれかでご注文頂けます。 |
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↓
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当社
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確認のご連絡
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・フォーム入力にてご注文いただいた場合、メールにて。
・FAXにてご注文いただいた場合、FAXにて。
・電話にてご注文いただいた場合、FAXまたは郵送にて。
ご連絡いたしますので、ご注文内容と商品代金および送料などのご確認をお願いいたします。
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↓
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当社
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振替用紙の送付
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郵便振替用紙を当社より送付いたします。 |
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↓
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お客様
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郵便振替
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最寄りの郵便局でご入金ください。（手数料は当社負担となります） |
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当社
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入金確認メール
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フォーム入力にてご注文いただいた場合のみ送信いたします。 |
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当社
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商品発送
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商品は、クール便でお届けいたします。 |
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↓
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当社
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出荷ご案内メール
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フォーム入力にてご注文いただいた場合のみ送信いたします。 |
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●ご注文方法について
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商品のご注文は、下記の方法で承っています。
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・フォームから注文
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注文フォームに入力
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・FAXから注文
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0551-35-2959
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・電話から注文
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0551-35-5086
10:00〜18:00受付（水曜定休） |
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●お支払方法について
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今のところお支払い方法は郵便振替で前払いのみで、お願いしております。
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●商品の価格について
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フランクの商品は、手作りのため個体によりサイズや重量にバラツキがあり、商品価格にも格差があります。
ご注文の際は、[商品のご案内]の価格帯を参照ください。ご注文後、ご注文内容の確認をしますので、その際金額の明細についてもご確認していただきます。
また、ご希望金額を備考欄にご記入くださった場合、その金額に近づけるようにいたします。
このホームページに表記してある価格は消費税込みの価格です。
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●消費税について
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フランクのホームページに表記してある価格は、消費税が含まれている総額表示方式になっております。
2004年4月1日
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●送料について
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ご注文いただいた商品代金の他に、お届け先ごとに別途送料がかかります。
ギフトセットを複数セット、同一箇所にお届けする場合、サイズや重量により送料が異なる場合があります。
| 北海道 |
東北
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関東
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信越 |
中部 |
北陸 |
関西
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中国 |
四国 |
九州 |
沖繩 |
その他、離島
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1050
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840 |
735 |
735
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1050
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●商品のお届けについて
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ご注文いただいた商品は佐川急便のクール便でお届けいたします。
発送は、当社口座へのご入金を確認させていただいてから、5日前後いただいております。
即日出荷としたいのですが、新鮮な手作り品をお届けするためとご了承ください。
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●返品について
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食品ですので、原則としてお客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承願います。
商品の安全には細心の注意をしておりますが、明らかな当方での製品の品質、および配送時の問題が発生した場合は、商品到着から、7日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
但し、この期間を過ぎますと、対応できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
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詳しくは、"オンライン ショップについて"を必ずお読みになってご確認ください。
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●フランク オンラインショップ
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販売業者
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関東食品工業株式会社 |
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代表者名
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安藤 一實 |
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所在地
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〒408-0315
山梨県北巨摩郡白州町6807 |
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電話番号
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0551-35-2927 |
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商品代金以外の費用
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送料 |
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販売数量
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制限特になし（限定品を除く） |
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引渡し時期
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郵便振替の入金確認後7日前後 |
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お支払い方法
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郵便振替 |
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お支払い期限
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前払い |
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返品
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食品ですので、原則としてお客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承願います。
商品の安全には細心の注意をしておりますが、明らかな当方での製品の品質、および配送時の問題が発生した場合は、商品到着から、7日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
但し、この期間を過ぎますと、対応できない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
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交換期限
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商品到着から、7日以内 |
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交換送料
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当社負担 |
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。
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